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“移情別戀3082982191_150”投诉“玩物得志”,要求退款,道歉,其中涉诉金额1000元

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发表于 2020-6-29 15:50:33 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
消费者“移情別戀3082982191_150”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“本人2020年6月25号下午19点左右申请的玩物得志商家入驻平台,以为在这个平台上可以卖点东西,结果需要交1000元技术服务费,我当时没那么多钱,问自己朋友借的几百,想看看咋回事,结果交了以后才发现系统自动分给到一个群里,他们也都是商家,他们说技术服务费是不能退了,感觉自己上当了,我还信誓旦旦的说不可能,这么大一个平台怎么可能欺骗我们老百姓,结果他们就说我是这个平台的托,后来我各种解释的同时,他们才信,这时我发现不对了,于是我就打了客服咨询,结果怎么打也打不通,在线联系就到了现在都没接到过人工客服的回复,就在昨天打电话一直等的时候客服终于接通了,于是客服说不能退技术服务费,我说为什么不给退,她说你交了时候上面有这个协议提示的,不给退的,我气得直接挂掉了,我想了一下,那我当时越想越不对劲了,既然是不给退可以理解,你们凭什么收我1000元技术服务费,这个服务费,是能让我开直播?还是能让我上首页热门?还是我有什么问题有专门的一对一的高级服务?既然什么都不能,那就必须得退,客服那天说,我现在还得交钱才能商家商品,那我就必须得投诉,我也不上价商品,不交保证金了,那1000元服务费还必须得退我,不为别的。我信用那么高,花那么多钱都换不来超高的曝光率,和开视频直接你们平台就不能给个提示提前说清楚吗?我信用那么高,在闲鱼上也卖了好多东西,难道我来这里就白白让你们骗1000元所谓的技术服务费吗?”













  商家“玩物得志官方”6月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉由于我们的服务给您带来了不便与困扰,我们已收到您的投诉信息,会尽快核实处理。”
  消费者“移情別戀3082982191_150”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“凭什么收我1000元服务费不退?现在连上架自己的商品的功能都没有,没有上架商品的功能我怎么发布?怎么卖出去?这钱你们凭什么不退?天理何在?”



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